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Hostal La Bastide du Chemin – espalhando o poder do optimismo!
noviembre 26, 2020

claudia

Etapas de bebê e saltos de Fé

As etapas do “caminho” da vida de Fátima permitiram que ela esteja hoje a realizar um sonho pessoal tido já há alguns anos!

A Fátima nasceu em África e as vicissitudes da vida trouxeram-na de volta ao país dos seus progenitores – Portugal.

Chegada à Europa no inicio dos anos 80 ainda viajou por alguns países, contudo a vida ditou que teria que se conformar a um estar “normal” para uma mulher – casa, trabalho, marido, filhos – mas o seu espirito sentia que haveria algo mais a fazer para se sentir em sintonia com o mundo.

Ouviu pela primeira vez falar sobre o Caminho de santiago através de uma amiga e foi um novo despertar! Em 2011 percorreu o “Camino” pela primeira vez e desde então não parou!

Pela Europa e América do Sul, Fátima tem mais de 3000 mil quilómetros debaixo dos pés, com muitas bolhas à mistura e inúmeras botas e sandálias de caminhada gastos!

Completou duas das três rotas de peregrinação do mundo (Santiago e Roma) e albergou em todo o tipo de casas e hostals. De todas estas suas andanças nasceu o sonho de dar algo de volta a outros caminhantes da vida, pelas novas experiências e conhecimentos que partilharam com ela.

A ideia seria abrir um albergue onde o ambiente seria acolhedor e com serviços excelentes. Depois de vários anos a acumular saber trabalhando para terceiros, conseguiu tomar em mãos um hostal a meio do Caminho Francês, em Sahagún, na meseta espanhola.

Agora é trabalhar para transformar este espaço na experiência que todos gostaríamos de ter ao descalçar os sapatos depois de muito quilómetros caminhados!

 

A missão:

  • Criar uma atmosfera agradável e amigável e oferecer a melhor prestação de serviços possível, desde o início da sua estadia até ao fim da mesma;
  • Para os caminhantes e viajantes queremos ser um bom lugar para ficar, pernoitar e recarregar baterias, mas se quiser também pode só descalçar as botas ou as sandálias e descansar – tomar uma bebida e uma refeição ligeira;
  • Para os habitantes locais queremos ser considerados um bom lugar para parar, beber um café, um vinho, comer um lanche, trazer os amigos para um bate-papo, pegar na guitarra e dar asas ao virtuosismo;
  • Para os funcionários queremos ser um lugar que aceita a diversidade e que dá liberdade às pessoas para serem criativas e independentes, mas sempre excelentes no seu trato com todos os nossos clientes;
  • Queremos comunicar de forma franca e aberta com todos os nossos clientes e dentro da nossa organização;
  • Queremos ser um lugar em constante inovação de em quê e como podemos servir melhor os nossos clientes e para isso necessitamos de feedback construtivo e inspirador;
  • Estamos empolgados com a construção de relacionamentos sólidos com todos com quem interagimos: os nossos clientes, a nossa comunidade e os nossos fornecedores;
  • A comunidade é muito importante para nós e somos uma parte ativa dela. Compramos de fornecedores locais e no mercado local e tentamos ter em atenção as necessidades especiais dos nossos clientes podendo ter disponíveis e a pedido, refeições ligeiras para celíacos, vegetarianos ou vegans.

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